ABOUT ME

-

Today
-
Yesterday
-
Total
-
  • 애플 아이클라우드 지불 세부사항 업데이트 오류 해결방법
    일반 2022. 8. 25. 13:45
    반응형

    안녕하세요! 복길씨입니다.

    아이클라우드 지불사항이 계속 오류가 떠서 괴롭던 일주일...

    카카오페이, 페이코를 추가도 해보고, 실물카드를 추가해봐도 추가하면 사라졌던 오류1이 잠시후면 다시 오류라고 뜨는 이 기현상...

    한 일주일 가량을 끙끙거리다 결국 애플 고객센터에 챗으로 해결했습니다!


    설정에 지불 세부사항 업데이트에 문제가 있다고 계속 떠있는 상황

    아이폰, 아이패드 등 설정에서 아무리 지불 세부사항을 업데이트해도 오류가 뜸

    그래서 고객지원 챗 요청- 그리고 드디어 해결!

    해결방법으로는 2가지를 안내해주셨어요.

    방법 1. PC 또는 사파리로 Apple ID 관리(https://appleid.apple.com/)에 들어가서 지불 세부사항 업데이트

    하지만 전 이 방법으로 해결이 되지않았습니다...

    지불방법 업데이트가 뜨기는 하나 새로운 지불 세부사항이 추가되지 않음

    방법 2. PC에서 이 사이트(https://support.apple.com/ko-kr/HT201266) 접속 후 아이튠즈를 통해 지불방법 관리하기

    전 방법2로 결국 해결!

    사이트(https://support.apple.com/ko-kr/HT201266)에 접속하면 자동으로 아이튠즈가 열리고

    아이튠즈에서 내 아이디로 로긴하면 지불방법 관리가 보입니다.

    근데 아이폰 설정에서 수정한 내용 하나도 반영 안되어있는 상태...(애플...이르기야...)

    아이튠즈를 통해서 새로운 지불 방법을 추가하니 문제 해결


    문제를 해결하고나니 왜 아이폰 설정에서 추가한 내용이 반영이 안되었나 궁금해서 상담원에게 문의했으나 상담원도 모르는 내용이며, 내부적으로 피드백 해보겠다는 답변이 왔습니다.

    저처럼 지불방법관리때문에 골치아프신 분들은 이 방법대로 하시면 해결될거라 봅니다!

    다음 ios 업데이트때는 이 문제가 해결되길 바라며...

    그럼 전 이만!

    728x90
    반응형

    댓글

Designed by Tistory.